Algemene Voorwaarden
Afspraak
Afspraken dienen minimaal 48 uur van tevoren verplaatst te worden, zo niet dan zal er 50% van de fotoshoot waarvoor tijd gereserveerd is in rekening gebracht worden.
Bij het niet komen opdagen op de gemaakte afspraak wordt er 100% van de fotoshoot waarvoor tijd gereserveerd is in rekening gebracht, deze dient u binnen 7 dagen te betalen.
Te laat komen op de afspraak gaat van de shoot tijd af. Mocht het toch voorkomen dat er door overmacht iets gebeurd waardoor je later bent, laat dit dan aub weten.
Betaling
Betaling geschiedt contant of per bank (betaalverzoek) direct na de fotoshoot te worden voldaan. Levering vindt altijd plaats na ontvangst van de betaling.
Levering
Alle foto’s worden bewerkt door Embrace Photography. Binnen een afgesproken termijn (enkele dagen tot maximaal 4 weken) ontvang je een link naar een beveiligde webpagina waar je een selectie van de gemaakte foto’s in lage resolutie en met watermerk kunt bekijken. Je kunt hier de mooiste uitkiezen. Wil je meer foto’s hebben dan in het afgesproken pakket zitten, dan kan je deze bijbestellen tegen een meerprijs. Vervolgens ontvang je de gekozen foto’s binnen 2 weken digitaal in hoge resolutie en zonder watermerk.
De digitale foto’s worden verstuurd met Wetransfer. Deze linkt verloopt na 7 dagen. Download de foto’s op tijd op een computer en maak hiervan nog een back-up. Embrace Photogaphy bewaart de beelden in principe een jaar, maar hier wordt geen garantie op gegeven! Dit is eigen verantwoordelijkheid. Wij versturen de beelden eenmalig kosteloos, voor opnieuw opzoeken en versturen wordt €15,- per keer per sessie in rekening gebracht.
Er worden nooit onbewerkte beelden geleverd. De beelden en producten zijn persoonlijk voor jullie gemaakt. Deze kunnen niet worden geruild of teruggenomen. Je mag de foto’s in privékring onbeperkt gebruiken. De foto’s mogen niet zonder toestemming van Embrace Photography voor andere doeleinden of derden worden gebruikt, zoals in een tijdschrift of bij een fotowedstrijd.
Het zelf nabewerken van de foto’s is verboden.
De fotograaf is niet aansprakelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de klant. Wij werken met een gekalibreerd scherm die zorgt voor een juiste weergave.
Aansprakelijkheid
Embrace Photography werkt veilig en hygiënisch en doet er alles aan om de fotoshoot naar wens te laten verlopen. Heb je speciale wensen? Laat dit zoveel mogelijk van tevoren weten. Als je tijdens de fotoshoot ergens mee zit, bespreek dit dan direct. Je kunt Embrace Photography achteraf niet aansprakelijk stellen voor het niet voldoen aan bepaalde verwachtingen, zoals een kind dat lacht op de foto. Kinderen zijn nu eenmaal onvoorspelbaar in hun doen en laten. Embrace Photography is ook niet aansprakelijk voor schade aan persoonlijke spullen en allergische reacties als gevolg van gebruikte materialen.
Privacy
Embrace Photography gaat vertrouwelijk om met persoonsgegevens. Conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heb ik een privacyverklaring opgesteld. Om anderen te informeren over mijn werk deel ik regelmatig foto’s op mijn website en social media. Ik deel nooit foto’s zonder toestemming en vind het belangrijk om jouw wensen omtrent het wel of juist niet delen van foto’s te respecteren. Als ik foto’s mag delen gebruik ik een watermerk. In het toestemmingsformulier kun je je wensen omtrent het delen van foto’s aangeven.
Winacties en cadeaubonnen
Embrace Photography geeft soms minishoots (ter portfolio-uitbreiding) en cadeaubonnen weg via Facebook en Instagram. De voorwaarde is dat de foto’s online gepubliceerd mogen worden. Als winnaar kun je binnen 14 dagen contact opnemen om de minishoot in te plannen of de cadeaubon te claimen. Bij een minishoot krijg je standaard 3 foto’s gratis als dank dat ik de foto’s in mijn portfolio mag gebruiken. Extra foto’s kun je kiezen tegen een meerprijs. Het is niet mogelijk de geplande gewonnen minishoot te verzetten of uit te keren in geld. Gewonnen cadeaubonnen kun je binnen een half jaar gebruiken voor een fotoshoot naar keuze.
Aangekochte cadeaubonnen zijn geldig tot 2 jaar na uitgifte en zijn niet naam gebonden. Hierbij geldt wel dat eventuele reis- en parkeerkosten (indien van toepassing en niet reeds door gever voldaan) en eventuele prijsstijgingen bijbetaald dienen te worden. Op cadeaubonnen wordt geen geld teruggegeven. Inwisselen voor andere pakketten is wel mogelijk. De waarde wordt dan verrekend, een bijbetaling voor duurdere pakketten of extra digitale foto’s bij goedkopere pakketten.